|
公司基本資料信息
|
如今90后、00后是現在的主力消費人群,新一代消費者求新欲強,除了喝咖啡或茶,聽音樂、社交等以外,還注重產品的顏值和體驗感,對餐廳要求也是全方位提高。那么,怎樣才能滿足新一代消費者的個性化需求?今天,就讓我帶大家走進這家咖啡廳,體驗一下這套餐廳智能定位系統的微妙之處。
走進咖啡廳,能輕松的享受一種優雅的韻味,一種浪漫的情調,一種享受生活的寫意感。到服務臺,我點了一杯簡練豁達的手磨咖啡,然后服務員交給我一張餐卡,卡號是012。服務員有禮貌地跟我說隨便找個位置就坐,把餐卡插入餐桌上的定位器槽口即可,我想這就是餐廳的所謂插卡定位器吧。我找了最顯眼的位置,生怕服務員找不到我,餐桌上擺放著整齊有序的“小可愛”,這個“小可愛”就是服務員所說的定位器吧!黑色的定位器外殼,加上紅色點綴,立馬有了質感,這樣的設計如此微妙。
我將餐卡輕輕地插入定位器卡槽里,此時,出餐口旁邊有一臺顯示屏,上面立馬顯示出我就坐位置信息A05,定位準確率100%,而且還顯示餐廳定位地圖,實時候餐人數等功能。剛才還擔心服務員找不到我,看來是我多慮了。過一小會兒,服務員看了一眼顯示屏后,迅速而優雅地將一杯香氣四溢的咖啡端到面前并跟我說,如果還需要其他服務,請按“呼叫”按鈕。我微笑著點頭,開始享受著美味的咖啡,一杯咖啡下肚,滿足感油然而生,既解了疲勞又可以體驗新鮮感。
品嘗完咖啡,我按了定位器上的“呼叫”按鈕,服務員馬上來,我又點了一杯冰紅豆抹茶,顏值很高,甜甜的,還有好多冰紅豆。人越來越多了,服務員還是能夠保持著端莊優雅的姿態服務到每一位顧客,服務水平非常到位,置身于這種環境之中,一張舒適的椅、一曲浪漫的西洋音樂、營造著一種新消費體驗式的氛圍。