目前茶飲已經(jīng)成為餐飲業(yè)消費升級的風(fēng)口，上海黃浦區(qū)有一家茶飲店，其運營邏輯并不單單從品類出發(fā)，而是開啟茶飲的一次互動式的探索。該茶飲店使用的一套能讓服務(wù)員送餐時準(zhǔn)確找到顧客，又可以餐做好后呼叫顧客自行取餐的系統(tǒng)，正是由星際電子自主研發(fā)的雙向呼叫定位系統(tǒng)，給茶飲市場帶來了新的突破和體驗！那么，我們就一起來看看，這家茶飲店為何選擇這套定位系統(tǒng)呢？

 
星際智能雙向呼叫顧客定位系統(tǒng)

1. 精準(zhǔn)定位

準(zhǔn)確實時地提供顧客座位信息，幫助服務(wù)員直線送餐給顧客從而提高送餐效率。經(jīng)過市場調(diào)研，這款定位系統(tǒng)在200-500平方米的餐廳即可節(jié)省1-2名服務(wù)員，節(jié)約了人工成本的同時還部分緩解了“用工荒”的問題。

2. 互動雙向呼叫

支持自行取餐、定位送餐兩種用餐功能并存。在送餐和用餐過程中顧客可以呼叫服務(wù)員，服務(wù)員也可以根據(jù)需要呼叫顧客。服務(wù)員無需呼喊便可從查詢終端獲取顧客定位信息，將餐飲送給顧客；特別是在繁忙時段，服務(wù)員也可以呼叫客戶自行取餐：當(dāng)服務(wù)員呼叫顧客時，顧客手上的餐牌會振動，以此來提醒顧客自行取餐，從而減少了服務(wù)員的送餐壓力。在等餐過程中，顧客如果有倒水，催餐等其他需求，也無需大聲呼喊，只要按動餐牌按鈕呼叫服務(wù)員即可得到服務(wù)，從而給用顧客提供一個相對安靜，愜意的用餐環(huán)境，提升顧客的環(huán)境滿意度。

 
呼叫自取定位餐牌

3. 融合

可以和任意一款餐飲管理系統(tǒng)對接，與餐飲管理軟件的優(yōu)勢融合，達(dá)到智慧餐飲和個性化需求的效果。

4. 管理數(shù)據(jù)整合

運用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，是當(dāng)今信息時代管理者進(jìn)行管理的重要依據(jù)和趨勢。這套系統(tǒng)不僅僅能夠定位顧客，同時能從管理的角度出發(fā)，為餐廳提供數(shù)據(jù)支持：超時送餐提醒功能，實時候餐人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、翻臺率統(tǒng)計數(shù)據(jù)、超時訂單統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等。這些功能和數(shù)據(jù)能為餐廳管理者提供數(shù)據(jù)分析支持，從而讓餐廳管理者有針對性地加強(qiáng)管理。

科技與新零售的結(jié)合，不僅體現(xiàn)在線下門店，更是連接了線上，將線上線下打造成一體化系統(tǒng)，打通茶飲的線上線下全渠道。讓茶飲不止用來喝，還能引發(fā)消費者的“開箱照”的自傳播。

 
上海茶飲店安裝實景圖

深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)的餐廳顧客無線定位系統(tǒng)、送餐定位系統(tǒng)，送餐自取餐雙向定位系統(tǒng)，經(jīng)過八年的沉淀和努力，始終保持著實用性和趣味性的設(shè)計理念，以超穩(wěn)定的系統(tǒng)性能表現(xiàn)、得到眾多知名品牌餐廳的認(rèn)可。為了讓廣大老板能輕松管理、減少人員投入，為您定制一套有限方案智能系統(tǒng)。聯(lián)系我們吧！http://www.shinage.com.cn，星際智能定位來為您分憂。