候餐等號牌是星際電子自主研發(fā)的智能感應(yīng)式顧客定位系統(tǒng)，不僅解決了餐廳的實(shí)際問題，而且在保證準(zhǔn)確迅速送餐，提升餐廳效益的同時(shí)，還能低成本提升餐廳消費(fèi)體驗(yàn)，從而將餐廳向“省時(shí)，省力，省人工”的轉(zhuǎn)型，為餐廳創(chuàng)造新的營業(yè)增長點(diǎn)。

1. 定位功能，定位準(zhǔn)確率100%

顧客點(diǎn)餐付款后，服務(wù)員發(fā)給顧客一個(gè)餐牌號，顧客可以任意將餐牌放在餐桌的任何位置，即可感應(yīng)定位。定位信號即傳輸?shù)斤@示終端，準(zhǔn)確實(shí)時(shí)地提供顧客座位信息，幫助服務(wù)員直線送餐給顧客從而提高送餐效率。

2. 餐廳地圖設(shè)置功能

服務(wù)員在送餐時(shí)，先查看顯示終端，通過餐廳地圖來找顧客所在哪個(gè)區(qū)域，服務(wù)員獲取信息后即能快速找到顧客。這樣準(zhǔn)確的顧客定位效果，解決了服務(wù)員端著餐盤到處找顧客的問題，提升了送餐的效率，保證了餐品及時(shí)送達(dá)顧客。

3. 呼叫功能可選

在送餐和用餐過程中，顧客可以呼叫服務(wù)員，服務(wù)員也可以呼叫顧客。服務(wù)員可從查詢終端獲取顧客定位信息，將餐品送給顧客；特別是高峰期，服務(wù)員也可以呼叫客戶自行取餐：當(dāng)服務(wù)員呼叫顧客時(shí)，顧客手上的餐牌會振動(dòng)，以此來提醒顧客自行取餐，從而減少了服務(wù)員的送餐壓力。在等餐過程中，顧客如有其他需求，只要按動(dòng)餐牌按鈕呼叫服務(wù)員即可得到滿意的服務(wù)，從而給用顧客提供一個(gè)相對安靜，愜意的用餐環(huán)境，提升顧客的環(huán)境滿意度。

4. 超時(shí)送餐提醒功能

從顧客拿到餐牌開始，系統(tǒng)就開始進(jìn)行候餐時(shí)長統(tǒng)計(jì)。如果超過設(shè)定的時(shí)間，系統(tǒng)里的送餐定位信息就會變成黃色，從而督促服務(wù)員針對該顧客優(yōu)先送餐，盡快送餐。該超時(shí)送餐提醒功能具備強(qiáng)大的時(shí)效性，很大程度上避免了顧客因等待時(shí)間過長而產(chǎn)生不滿情緒的情況，從而優(yōu)化餐廳的服務(wù)質(zhì)量，提升顧客用餐的滿意程度。



 

5. 侯餐人數(shù)實(shí)時(shí)顯示功能

餐廳的營業(yè)過程中，餐廳管理者可以隨時(shí)在顯示終端查看當(dāng)前候餐人數(shù)，當(dāng)候餐人數(shù)高于正常值時(shí)，餐廳管理者可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，從而有針對性地解決問題。在餐廳營業(yè)結(jié)束后，餐廳管理者可以根據(jù)一整天的營業(yè)情況查看候餐人數(shù)的走勢。

6. 系統(tǒng)對接功能

可以與任何餐飲管理系統(tǒng)對接，即可以與任何餐飲管理軟件對接，讓定位系統(tǒng)和餐飲管理系統(tǒng)相輔相成，可以大大減輕送餐員的負(fù)擔(dān)，提升送餐的效率。

7. 餐牌定位器疊加式充電

一個(gè)充電座可以同時(shí)充10個(gè)餐牌定位器，餐牌定位器正確放到充電座上充電時(shí)，餐牌定位器的指示燈為紅色；充滿電后，餐牌定位器指示燈為黃色；餐牌充滿電及時(shí)取下，過長時(shí)間充電會導(dǎo)致電池?fù)p壞。

8. 裝非常簡單，無需布線

目前包括臺灣地區(qū)在內(nèi)的近2500家各種形式的餐廳安裝，都是客戶自行安裝的。

星際智能定位通過餐飲業(yè)的數(shù)字化升級，用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)餐飲行業(yè)的人貨場重構(gòu)。未來，餐廳顧客送餐定位系統(tǒng)將幫助萬家餐廳完成智慧化升級改造。

深圳市星際電子有限公司自主研發(fā)的餐廳顧客無線定位系統(tǒng)、送餐定位系統(tǒng)，經(jīng)過12年的沉淀和努力，始終保持著實(shí)用性和趣味性的設(shè)計(jì)理念，以超穩(wěn)定的系統(tǒng)性能表現(xiàn)、得到眾多知名品牌餐廳的認(rèn)可。想了解更多產(chǎn)品，請前往http://www.shinage.com.cn，星際智能定位來為您分憂。