隨著計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和我國數(shù)字化景區(qū)建設(shè)步伐的加快，多渠道售票、電子化檢票、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等需求日益增強(qiáng)，電子票務(wù)管理系統(tǒng)已成為智慧景區(qū)建設(shè)的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理、樹立良好形象、申報(bào)創(chuàng)A的必不可少的設(shè)備和管理手段。

旅游景區(qū)、主題公園、博覽會(huì)、展覽館等應(yīng)用領(lǐng)域，具有如下特點(diǎn)：

n 以一次性游客為主，客流量大，需快速便捷地售票和檢票；

n 門票價(jià)格較高，有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，需對(duì)售票和檢票過程嚴(yán)格監(jiān)管，杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失；

n 旅行社和團(tuán)體客戶多，票價(jià)或折扣靈活，對(duì)客戶折扣和銷售業(yè)績(jī)需精細(xì)化管理；

n 團(tuán)隊(duì)游客購票和檢票過程應(yīng)方便靈活，支持多人快速入園或先入園后購票等；

n 有員工和會(huì)員（例如年卡、月卡會(huì)員）管理的功能要求；

n 有導(dǎo)游和客戶管理的功能要求；

n 大型景區(qū)有游客二次入園身份識(shí)別的功能要求；

n 一般以紙質(zhì)條碼門票為首選，具有制票成本低、票面美觀、游客可留念、可做報(bào)銷憑證等優(yōu)點(diǎn)。例如實(shí)時(shí)打印的紙質(zhì)條碼門票、預(yù)印激活條碼門票、明信片門票等；

n 檢票方式靈活，支持多種通道閘機(jī)設(shè)備及各類電子門票的快速檢票和放行；取代目前手工打孔的檢票方式；

n 有擴(kuò)展網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購票的功能要求；

n 售票、財(cái)務(wù)收款、客流量等統(tǒng)計(jì)報(bào)表多，能為領(lǐng)導(dǎo)和營銷決策提供有效依據(jù)；