隨著計算機、通訊、電視廣播技術的迅猛發展，IPTV 寬帶視頻技術已經對世界各地的普通消費者已經產生了很大的影響。IPTV 技術是數字技術、網絡技術與電腦、電視機等家電產品密切結合的產物，是各類數字信息內容依托寬帶平臺共同發展的結果。其基本原理是利用寬帶網絡的基礎設施，以普通電視機、計算機等設備作為主要的終端設備；集互聯網、多媒體通信等多種技術于一體，通過互聯網絡協議向用戶提供包括衛星電視、數字電視在內的多種交互式數字媒體服務的技術。IPTV技術有效地將電視、通信、計算機結合在一起，實現了真正的互動，它不但能接收電視信號、也能實現用戶與服務提供商（SP）的互動，非常容易地將互聯網瀏覽、電子郵件收發、各種在線信息咨詢、娛樂、教育及商務功能結合在一起。

目前，作為視頻點播傳統的應用領域和網絡運營商的高端用戶群，賓館酒店、校園網、醫院、政府機關、智能小區等等也正飛速地由原有的模擬系統走向數字化的道路，正朝著“酒店E化”——數字化、網絡化、智能化、信息化方向邁進。隨著視頻點播業務的發展，各酒店、賓館、學校、醫院、企業、智能小區、各地區旅游部門等等，都對于視頻點播系統的個性化要求也越來越高；由于賓館、酒店業其特殊的顧客情況和行業的特點，與公眾用戶共享完全一樣的視頻點播系統已不能滿足這一行業的需求。但與此同時，公共網絡上的視頻點播系統又極大地豐富了酒店、賓館視頻點播的內容，為優良的服務奠定了堅實的基礎。

在信息化建設方面，國家旅游總局自2000年起已將視頻點播服務、互聯網接入服務等項內容列入酒店星級評審的基本條件，并形成了一系列標準；其中，衛星電視、數字電視、視頻點播、互聯網接入以及酒店綜合信息服務是酒店增加服務特色、提升服務水平、提高檔次和形象、吸引客源、提高入住率的最有效措施；這些增值服務項目的開展還同時能夠為酒店帶來直接的經濟效益，因而已成為“酒店E化”的首選。數字電視（DTV Digital TV ）是相對于模擬電視而言，將音視頻信息經過數字量化、抽樣、編碼轉換成二進制數字碼流的信號，并在影視信息的獲取、加工、存儲、傳輸、接收等環節都采用數字化處理。從技術角度講，廣義的數字電視目前應該分為：基于DVB 標準的（DTV）和基于以TCP/IP協議網絡為承載基礎的IPTV，都是數字電視的不同傳輸形式。

數字電視IPTV直播系統是采用功能強大的數字信號處理器/編碼器，實時地將衛星信號、數字電視信號、自辦節目等信號轉換為IP（MPGE over IP）格式，通過成熟的IP組播技術，以酒店內部局域網為基礎，基于標準的IP架構，采用高性能價格比的Sever服務器作為前端視頻服務器，以數字電視為核心的數字機頂盒（IP-Box）產品作為網絡用戶接收終端，并集成了計費管理、節目管理、用戶管理等軟件模塊及相關配套產品，能夠全面滿足酒店開展數字電視、視頻點播（VOD）、互聯網接入以及綜合信息服務的需要，是實現“酒店E化”的優選整體解決方案。

視頻點播（VOD，Video-On-Demand）是一種受用戶控制的視頻點播業務，它使得每一個用戶能夠交互地訪問酒店播出前端所存儲的豐富的節目，用戶可按照自己的喜好自由地選擇節目內容及節目的播放時間；由于賓館的客人來自不同的國家和地區，教育、文化背景均不相同，因而對節目的要求也千差萬別，視頻點播業務以其豐富的節目內容給客人帶來娛樂享受，能夠滿足不同客人的需求，無疑是酒店客人喜愛的一種服務形式。

互聯網接入（Internet Access）可全面滿足互聯網時代酒店客人上網沖浪、收發電子郵件、在線信息咨詢、娛樂、教育及商務等功能需要。

酒店綜合信息服務（Information Service）是酒店采用先進的信息化服務手段向客人提供的帳單查詢、電視留言服務、訂票服務、預約服務以及其他各種信息服務，如：天氣預報、航班時刻、酒店服務項目、設施及場所介紹、酒店周邊環境介紹（風景名勝、特色餐飲、旅游交通）等。