Call Center特征

來電彈屏   
語音留言   
呼叫隊列   
工單自定義   
坐席遠程登錄   
SIP坐席登錄   
WebRTC坐席登錄    
ACD    
智能直線    
支持中英文 
點擊撥號   
電話會議   
自動外呼   
滿意度調(diào)查   
話務(wù)統(tǒng)計報表   
CRM自定義    
自動語音導航（IVR）  
錄音查詢/播放

PBX 特性

來電顯示    
視頻通話    
廣播對講    
智能直線    
分機直線（DID)    
DISA    
多語言版本    
語音留言轉(zhuǎn)郵箱    
自動話務(wù)員 (IVR)     
密碼限呼    
呼叫錄音    
三方通話    
電話會議    
IP話機自動配置    
VoIP中繼    
黑名單    
忙線指示（BLF）  
功能鍵     
支持動態(tài)域名    
呼叫轉(zhuǎn)移 / 停泊 / 路由 / 轉(zhuǎn)接 / 保持 / 等待