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產(chǎn)品說明
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)概述
旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)又稱旅游景區(qū)自動售檢票系統(tǒng)，是針對落后的人工售檢票方式推出的一種計算機售票、專用檢票機自動檢票、電子化信息管理的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主要由售票單元、檢票單元、中央管理單元三部分組成。
電子檢票系統(tǒng)融計算機技術(shù)、信息技術(shù)、電子技術(shù)、機械制造于一體，具有很強的智能化功能。它可以克服人工售檢票模式中固有的速度慢、財務(wù)漏洞多、出錯率高、勞動強度大等缺點，在防止假票，杜絕人情票，防止工作人員，提高管理水平，減輕勞動強度，提高景區(qū)形象等方面具有無比的優(yōu)越性。
檢票單元可以采用三桿旋轉(zhuǎn)閘機、翼門式閘機、擺門式閘機、全高（半高）旋轉(zhuǎn)閘機、無線手持驗票機、無障礙檢票機等多種檢票設(shè)備。
系統(tǒng)功能
1．局域網(wǎng)電子售檢票系統(tǒng)功能（按照組成單元描述）
1.1系統(tǒng)管理單元
用戶管理：可以增加、刪除、啟用、停用系統(tǒng)的操作用戶，登錄信息；
權(quán)限管理：設(shè)置每個終端用戶的操作權(quán)限和查詢權(quán)限。
票務(wù)管理：設(shè)置票務(wù)策略，門票種類、名稱、票價，售票策略，退款策略，檢票策略等；
密鑰管理：設(shè)置整個系統(tǒng)的密碼和門票密碼；
票務(wù)數(shù)據(jù)管理：對一段時間的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)進行導出保存，以及重新導入數(shù)據(jù)庫等；
發(fā)送指令：向各客戶端發(fā)送消息，傳達指令；
設(shè)備管理：對系統(tǒng)設(shè)備的啟用、停用、工作方式等進行管理設(shè)置；
系統(tǒng)監(jiān)控：監(jiān)視每個設(shè)備的運行狀態(tài)，及時掌握設(shè)備運行信息。
1.2財務(wù)管理單元
常用報表：主要向財務(wù)人員提供經(jīng)常需要的一些固定式樣報表，操作簡便；
智能報表：提供具有智能化的統(tǒng)計方案，可以根據(jù)自己的實際需要，自定義統(tǒng)計項目、統(tǒng)計方式和統(tǒng)計條件，以統(tǒng)計出各種各樣的財務(wù)報表，該智能模塊能夠向財務(wù)人員提供多達數(shù)萬種以上的統(tǒng)計報表，彌補常用報表的不足；
財務(wù)分析：主要包含實時曲線、常規(guī)統(tǒng)計圖、對比統(tǒng)計圖、特殊統(tǒng)計圖；
常規(guī)統(tǒng)計圖：以年、月、日三種方式進行統(tǒng)計，以柱狀圖表示所對應(yīng)的年月日售票情況，可以直觀的進行比較；
對比統(tǒng)計圖：以年、月、日三種方式進行統(tǒng)計，以線狀圖表示所對應(yīng)的年月日售票情況，可以單獨的分別對不同的年份、月份、自然日之間的售票數(shù)據(jù)之間進行比較；
特殊統(tǒng)計圖：以餅狀圖顯示，可以統(tǒng)計指定日期時間段內(nèi)的客源地分布情況，也可以對售票種類的分布情況進行統(tǒng)計。
1.3客戶關(guān)系管理單元
主要是對旅行社、政府機關(guān)、企事業(yè)單位等團體游客的管理。安裝于系統(tǒng)客戶管理終端上，主要實現(xiàn)對客戶的統(tǒng)一管理，由景區(qū)營銷部負責使用。按功能劃分，分為：客戶管理、帳戶管理，訂單管理、營銷分析四大功能。
客戶管理：分為信息管理和賬戶管理，主要是對客戶的信息錄入、修改和對用戶的賬戶存款退款；
賬戶管理：主要是指對客戶的賬戶進行存款、退款和對消費明細查詢；
訂單管理：分為訂單管理和訂單信息，主要是對局域網(wǎng)訂單的添加和退訂單和對互聯(lián)網(wǎng)訂單的退訂單和對當天訂單信息的統(tǒng)計；
營銷分析：是指對消費數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，分為排行榜、常用報表和統(tǒng)計圖。
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