硬件部分除了電腦以外主要有結賬打印機、廚房打印機、無線點菜器(配專用無線通訊基站)、觸摸屏點菜機、會員卡讀卡器、來電顯示盒、和客顯(快餐常用)等。以上設備并不是每個客戶都需要,用戶根據自己的需求選擇即可。一臺電腦(安裝軟件)、一個結賬打印機就能組成一套最基本的餐飲管理系統。廚房打印機一般有串口和網口兩種,通過串口線或者網線直接跟電腦(局域網)連接,廚房里面不需要放置電腦;無線基站的信號可以覆蓋三到四層樓,一個基站可以帶200個點菜器,一般一個酒店用一個基站即可。