由于自然聲源（如演講、演唱、樂器演奏、聲音重放等等）發(fā)出的聲音能量十分有限其聲壓級(jí)隨傳播距離的增大而衰減，加上環(huán)境噪聲的影響，使聲源的傳播 距離受到限制，因此在公眾活動(dòng)場所必須用電子技術(shù)——擴(kuò)聲音響系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)聲，將聲源信號(hào)放大，提高聽眾區(qū)的聲壓級(jí)，保證每位聽眾能獲得適當(dāng)?shù)穆晧杭?jí)。
公共廣播系統(tǒng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要電子技術(shù)、電聲技術(shù)、建聲技術(shù)和聲學(xué)藝術(shù)等多種學(xué)科的密切配合，公共廣播系統(tǒng)的音響效果不僅與電聲系統(tǒng)的綜合性能有關(guān)，還與聲音的傳播環(huán)境建筑聲學(xué)和現(xiàn)場調(diào)音使用密切相關(guān)，所以公共廣播系統(tǒng)最終效果需要正確合理的電聲系統(tǒng)設(shè)計(jì)和調(diào)試、良好的聲音傳播條件和正確的現(xiàn)場調(diào)音技術(shù)三者最佳的配合，三者相輔相成缺一不可。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中必須綜合考慮上述問題，在選擇性能良好的電聲設(shè)備基礎(chǔ)上，通過周密的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，仔細(xì)的系統(tǒng)調(diào)試和良好的建聲條件，達(dá)到電聲悅耳、自然的音響效果。

Back ground music 簡稱BGM），它的主要作用是掩蓋噪聲并創(chuàng)造一種輕松和諧的氣氛，聽的人若不專心聽，就不能辨別其聲源位置，音量較小，是一種創(chuàng)造輕松愉快環(huán)境氣氛的音樂。因此，背景音樂的效果有兩個(gè)，一是心理上掩蓋環(huán)境噪聲，二是創(chuàng)造與室內(nèi)環(huán)境相適應(yīng)的氣氛。

公共廣播系統(tǒng)包括背景音樂和緊急廣播功能，通常結(jié)合在一起，它的對(duì)象為公共場所，在走廊、電梯門口、電梯轎廂、大廳、商場、餐廳、酒吧、宴會(huì)廳、小區(qū)花園等處裝設(shè)組合式聲柱或分散式揚(yáng)聲器箱，平時(shí)播放背景音樂，當(dāng)發(fā)生緊急事件時(shí)，強(qiáng)切為緊急廣播，用它來指揮疏散人群。

公共廣播系統(tǒng)的控制功能較多，如選區(qū)廣播與全呼廣播功能、強(qiáng)制切換功能和優(yōu)先廣播功能等。公共廣播系統(tǒng)揚(yáng)聲器負(fù)載多而分散、傳輸線路長。為減少傳輸線路損耗，一般都采用70V或100V定電壓高阻抗輸送。聲壓要求不高，音質(zhì)以中音和中高音為主。這種系統(tǒng)中廣播用的話筒與向公眾廣播的揚(yáng)聲器一般不處同一房間內(nèi)，故無聲反饋的問題

公共廣播系統(tǒng)按照使用功能和性質(zhì)可分為以下幾類：

業(yè)務(wù)性

這是以業(yè)務(wù)及行政管理為主的語言廣播，用于辦公樓、商業(yè)樓、 機(jī)關(guān)、院校、車站、碼頭、機(jī)場等場所，業(yè)務(wù)性廣播通常都由主管部門管理；

這是以欣賞背景音樂為主的帶有服務(wù)性質(zhì)的廣播系統(tǒng)，常用于賓館、酒店、銀行、證券、公園、廣場及大型公共活動(dòng)等場所；

這是用來滿足在火災(zāi)等緊急事件時(shí)引導(dǎo)人員疏散的要求等目的而設(shè)計(jì)的廣播系統(tǒng)，通常這種廣播系統(tǒng)都與上兩種系統(tǒng)合并使用，合并設(shè)計(jì)時(shí)，首先應(yīng)按緊急廣播系統(tǒng)的要求來確定系統(tǒng)；

隨著國內(nèi)、國際交流的增多，電話會(huì)議，電視會(huì)議和數(shù)字化會(huì)議系統(tǒng)（DCN）發(fā)展很快，會(huì)議系統(tǒng)廣泛用于會(huì)議中心、賓館、集團(tuán)和政府機(jī)關(guān)。會(huì)議系統(tǒng)包括會(huì)議討論系統(tǒng)、表決系統(tǒng)、同聲傳譯系統(tǒng)和電視會(huì)議系統(tǒng)，要求音、視頻（圖像）系統(tǒng)同步，全部采用電腦控制和儲(chǔ)存會(huì)議資料。