綜合教育一站式服務運營平臺

建

議

方

案
       目     錄

第一章  概  述 3

第二章  平臺需求及規劃 3

2.1建議意義 3

2.1.1 促進教育現代化實現 3

2.1.2、實現教育資源共享、促進教育均衡 3

2.1.3、提高教學質量、確保教育生命線 3

2.2建設核心規劃 3

2.3一站式教育平臺云的價值 3

2.3.1建設模式創新，大量節省經費開支 3

2.3.2管理體制創新，提升教育管理智慧化服務水平 3

2.3.3云應用創新，大大提高辦公服務效率 3

2.3.4推動一站式教育平臺現代化、均衡化發展邁上新臺階 3

2.3.5技術實現創新，保證未來十年不落后 3

第三章 系統設計及功能 3

3.1 即時通訊（IM） 3

3.1.1即時通訊系統組件介紹： 3

組織目錄 3

3.1.2 組織目錄 3

3.1.3文字交流 3

3.1.4語音視頻會話 3

3.1.5文件發送 3

3.1.6 部門資料群發 3

3.1.7 視頻教學 3

3.2監控功能設計 3

3.2.1系統組成 3

3.2.2 系統設計 3

3.2.2.1前端接入設計 3

3.2.2.2 監控中心系統設計 3

3.2.2.3手機遠程監控 3

3.2.2.4手機移動巡視 3

3.3網絡視頻會議 3

3.3.1 系統設計 3

3.3.2系統功能 3

3. 4與現有的教育管理系統整合 3

3.4.1與學生管理系統 3

3.4.2與校園辦公自動化系統 3

3.4.3與網絡圖書館系統 3

3.4.4與校園郵件管理系統 3

3.4.5與校園教育網站管理系統 3

3.4.6與校園信息公開系統 3

3.4.7 與Windows Active Directory整合 3

3.4.8 跨平臺溝通 3

第四章 平臺實施方案 3

4.1項目管理組織架構 3

4.1.1項目組織架構 3

4.1.2組織各成員職責說明 3

4.2項目實施內容 3

4.2.1前期準備 3

4.2.2項目的實施 3

4.2.3項目驗收 3

4.3項目進度表 3

第五章  設備配置及運營模式 3

5.1自建平臺 3

1）平臺構成 3

2）配置及投入費用預算 3

5.2 租賃平臺（推薦合作） 3

1）合作思路 3

2）業務分成 3

5.3硬件產品合作方式 3

5.4配置推薦 3

5.4.2監控視頻推薦 3

5.4.3教室設備 3

5.4.4 其它 3

5.3服務器部署 3

5.4終端電腦配置推薦 3

第六章  公司介紹 3

6.1公司簡介 3

6.2 發展歷程 3

6.3 公司資質 3

6.4 典型應用 3

第六章  產品介紹 3

6.1 監控設備 3

第一章  概  述

隨著我國教育改革的不斷深化、教育領域信息化取得了長足的進步。眾多的教育信息化系統層出不窮，數字化校園一個接一個的建設，信息化碎片也是一個接一個，當前教育信息化的需求正在從分散的自建方式向集中的區域化統建共建方式轉型、從基礎的業務支撐向區域化的頂層管理提升、從基本的電子化向高度的智慧能力提速；而且教育部公布的《教育信息化十年發展規劃（2011-2020）》也明確提出要運用云計算、頂層設計等先進技術和理念進行教育公共服務平臺的建設。視高公司憑借多年在視頻多媒流應用的網絡辦公、視頻會議、監控及在教育信息化項目實施經驗，依托公司云視頻、云會議、云存儲、虛擬化、云服務、物聯網等先進技術的優勢，結合教育智慧化、云服務化的實際，為教育行業打造了一站式教育平臺云服務平臺。

系統建設目標：

1）為教育局提供可以隨時查看各級各類學校（教育單位）的行政管理、教學規劃、教學質量、資產經費、辦學績效和發展趨勢，以及區域化、智慧化的校園安全監控、校車監控、考場監控、視頻會議的立體安防監控等云服務。

2）為學校領導提供網絡化、智能化、精細化的管理平臺，掌握學校整體運行狀況，發現問題、及時調整、輔助決策、節省行政運行成本,同時提供區域辦學經驗交流分享的平臺。

3）為教師提供高效便捷的辦公環境，教學資料和科研成果的共享環境，與家長實時互動的溝通渠道，使區域范圍內的教師信息化素養、教研能力、教學水平得到全方位的促進和提升。

4）為學生提供豐富、精粹、便利的共享學習資源，可自主選擇無處不在的學習方式，通過區域范圍內的師生學習交流互動，提升自主學習能力，增強學生的信息化素養、探究能力。

5）為家長提供可以與學校（教育單位）實時溝通，及時獲取學生在校情況，學校教育情況和活動信息的平臺，協助學校共同教育學生成長。

6）為社會大眾提供政務公開、教育招生、行政審批、咨詢投訴等教育信息或運營增值服務。

第二章  平臺需求及規劃

在國家教育資源公共服務平臺的建設與應用過程中，將逐步探索“企業競爭提供、政府評估準入、學校自主選擇”的資源建設新機制，逐步形成政府購買公益服務與市場提供個性化服務相結合的資源共建共享新模式，最大范圍、最大程度地開放共享優質教育資源。

2.1建議意義

2.1.1 促進教育現代化實現

改變傳統課堂教學模式，實現多媒體教學、互動式教學模式，促進教師教學理念、教學方式、教學手段等一系列的變革；提高學生學習興趣，促進學生由被動學習到主動學習的轉變；提高教師教學效率，推進教師從知識的傳授者向知識的引導者角色轉變。

2.1.2、實現教育資源共享、促進教育均衡

讓教材資源、名師資源、校本資源、均衡資源進入每一個班級，促進區域之間、城鄉之間、人群之間的基礎教育均衡發展，有效促進教育公平。

2.1.3、提高教學質量、確保教育生命線

建立鮮活豐富的教學備課資源庫，有效提高教師教學水平和效率；多彩多樣的知識題庫，有效激發學生的學習興趣。創建自主學習、互動學習、探究學習的新模式，培養學生知識構建、交流合作的學習能力，全面提高教學質量，從根本上解決了“上好學”的問題。

2.2建設核心規劃

依據打造一站式教育平臺云服務平臺的目標，進行如下核心規劃：

建設一站式教育平臺云計算支撐平臺（IaaS）:主要建設無線網絡、物聯網、虛擬化、云操作系統、云存儲、按需調配管理平臺，提供基礎設施平臺集成服務，同時為一站式教育平臺云應用支撐平臺提供智慧化的綠色彈性網絡運算、物聯感知計算、虛擬存儲計算等基礎設施服務。

建設一站式教育平臺云應用支撐平臺（PaaS）:主要建設區域共享數據中心、統一身份認證、教育信息樞紐、門戶網站群等主要平臺，通過教育服務總線平臺集成各平臺的服務，并統一來進行服務的調度、事件感知、服務感知、質量保證，統一數據集成、流程集成、應用集成、頁面集成、內容聚合、在線分析挖掘等的標準和接口，為一站式教育平臺云應用服務平臺提供應用支撐平臺服務。

建設一站式教育平臺云應用服務平臺（SaaS）:主要建設一站式教育平臺政務、智慧校園、智慧網絡教育等應用體系。建設以下核心應用服務：

1）教務教學管理云、教學質量評測云、一站式教育平臺資產經費管理云、辦學水平績效云、校園校車立體安全云、高考考場監控云；

2）一站式教育平臺協同辦公云、學校行政管理云、一站式教育平臺頂層運行監控云；

3）區域教師繼續教育學習云、區域教師教研交流云、一站式教育平臺教學資源共享云、家校互動交流云；

4）智慧教室互動教學云、區域學生移動學習云、教師績效考核云；

2.3一站式教育平臺云的價值

2.3.1建設模式創新，大量節省經費開支

（1）集中建設，全盤規劃。充分發揮各獨立子系統業務應用亮點；全盤規劃平臺應用，整合提升高級應用。

（2）統一標準，系統建設。統一數據標準，實現底層數據通；統一應用接口標準，實現整合應用通一站式服務。

（3）引入云計算、智慧化、頂層設計的科學規劃，大量節省經費。

2.3.2管理體制創新，提升教育管理智慧化服務水平

（1）創新多級教育管理模式:覆蓋教育管理機構、學校、家庭等多級教育管理層次；覆蓋基礎教育、民辦教育、社區教育、成人職業教育等多種教育方式。

（2）創新多級協同辦公模式:將部門級協同辦公應用擴展到區域化應用模式；覆蓋教育管理機構、學校、家庭多級協調辦文處理；實現協同文件共享交換。

（3）創新多種教育服務結合模式:教育行政服務（一站式教育平臺政務應用）；教育科研服務（知識社區服務、科研網站群服務、教研交流服務）；面向社會大眾的教育公共云服務（政務公開、教育招生、行政審批、咨詢投訴等）。

2.3.3云應用創新，大大提高辦公服務效率

（1）統一認證和授權，輕松實現各應用漫游。

（2）業務應用與自定義應用相結合，使業務應用針對性、個性化能力更強。

（3）改變原來的“人找事”模式，創新“事找人”模式。

（4）多級協同應用與各部門或機構獨立辦公應用相結合，創新區域化協同工作，靈活性更強，節省人力、物力、財力。

2.3.4推動一站式教育平臺現代化、均衡化發展邁上新臺階

一站式教育平臺云服務平臺有效整合了涉及學生和老師的教學資源、教研資源、視頻資源、學習資源，同時提供了繼續教育服務、教師教研交流服務、即時溝通環境，為區域內公辦學校與民辦學校、實驗學校與普通學校、重點學校與非重點學校提供了公平、公正、公開的信息環境，縮小了在教師教學、學生學習在軟環境上的差異，推動了一站式教育平臺現代化和均衡化發展邁上新臺階。

2.3.5技術實現創新，保證未來十年不落后

（1）系統架構方面：采用真正落地的SOA/WOA架構，松耦合、高擴展性，嚴格遵循OSGI、SOAP、REST、WSDL、WS等標準和規范，使得基礎設施集成層的服務（IaaS）能夠順利與應用支撐平臺層（PaaS）、云應用服務平臺層（SaaS）進行無縫連接，又相互獨立。

（2）計算模式方面：采用云計算、背景感知計算、內容聚合計算等計算模式，才使得復雜的云資源整合、感知用戶背景、聚合應用服務、主動推送符合用戶個性化服務的信息內容得以完全實現。

（3）統一資源聚合服務方面：采用Mashup技術，實現所有應用資源URI的統一管理和授權，能夠快速滿足一站式教育平臺云應用整合、建立應用資源服務池的需要。

（4）云服務技術方面：采用REST服務技術（可定制、可尋址性、無狀態性、連通性、統一接口、高性能），能快速滿足區域內各機構信息資源服務化、建立信息資源服務池的需要。

第三章 系統設計及功能

一站式教育信息化管理平臺是深圳市視高科技、視高電子、路特斯網絡三公司結合多媒體技術優勢，在原網絡辦公平臺基礎，針對教育行業研發出來出一站式綜合教育辦公系統平臺，系統已經集成電子郵件、電話、傳真、語音郵件、視頻會議、即時通訊功能，還可以整合其它應用系統，通過它將桌面、電話和網絡上原來孤立的應用程序辦公系統（如學生管理系統、辦公自動化系統、信息公開系統、網站管理系統、郵件系統等系統等等），以“單點登錄”方式無縫接入一站式教育信息化管理平臺，使用戶在這一平臺上能夠隨時隨地、根據需要進行對內和對外暢通無阻完整的溝通。這套系統不僅操作簡單，而且功能實用。

整系統拓撲結構圖

校級節點根據學校需要可以預裝滿足學校實際需求的基礎教育資源，并整合管理校本資源，滿足教師備課、授課日常教學，學校管理者可以分析教師應用情況。校級節點可以獨立運行，在學校備課、授課時不受外部網絡影響。

系統邏輯構架，如下圖所示：

 

系統網絡部署，如下圖所示：

 

一站式教育信息化管理平臺的功能設計：

 

一站式教育信息化管理平臺是一種高度可管理、低成本、易部署的工作平臺，不僅具有基本的通訊功能，幫助解決召開會議的繁瑣事項，而且二次開發提供豐富的開發接口，用于串接現有或以后新增的各個信息系統，整合學校的多種應用系統緊密集成（學生管理系統、辦公自動化系統、網站管理系統）等等。

3.1 即時通訊（IM）

通過多維度的通訊錄，可以快速查找到相關的聯系人信息，再進行會話或通信；可進行多種方式的快速溝通，包括文字、文件、語音、視頻、文件傳輸等，大大節約了溝通成本。

即時通訊系統界面

3.1.1即時通訊系統組件介紹：

1) 歡迎區（在線狀態，消息盒子，系統設置）

2) 在線狀態：提示其他用戶當前的狀態，為其他用戶是否選擇與您進行即時聊天提供指引。如圖：

 

3) 消息盒子：顯示用戶不在線時收到的離線消息。

4) 系統設置：更改個人信息、設置修改登錄密碼、個性化選擇各種效果提示。如圖：

 

主界面切換：用戶可以根據需要選擇精簡/普通模式。如圖：

組織目錄（學校組織架構，最近聯系人，好友學校，通訊錄，視頻會議）

組織架構：管理員統一維護信息，依據學校組織架構設計，包容各校區、班級所有聯系人電話、郵箱，節約印刷成本，搜索功能可減少查找聯系人時間。

最近聯系人：提示最近聯系人，提供用戶查找聯系相關人士解決未完成事宜。

好友學校：添加為好友學校后，該好友學校的企業目錄可顯示出本校對外開放的組織目錄。

通訊錄：分組管理添加班級、部門聯系人，方便用戶快速查找相關的組織群體。

會議室列表：選擇某個會議室點擊參加可參與視頻會議。

副功能按鈕區（即時通訊，視頻會議，智能整合……）

顯示當前用戶在通訊平臺上集成使用的各種獨立的子系統，便于切換到其他子系統操作。

數據顯示區

會話窗口提示與會人的名片信息，已發消息和文字輸入板塊，集成各種功能按鈕，方便發起其他視頻語音、文件傳輸的功能。

3.1.2 組織目錄

組織目錄可以以多級目錄方式（例：深圳市鹽田區外國語學校-->教育處-->英語-->一年級-->小麗），創建增加部門、討論組、人員呈樹形結構排列，使組織架構一目了然，輕松搜索查找相關人員及其相關資料。組織目錄分級管理清晰，每個部門都可以設置管理員，并給予不同的權限，以管理各自負責部門的人員。

3.1.3文字交流

支持一對一，一對多的在線文字會話，同時可設置文字字體，顏色，支持圖片，表情，截圖，離線消息等輔助操作；來電時彈出提示框顯示來電者相關信息，可供用戶優先選擇來電者進行消息查看并回復；支持同時不限制人根據權限在客戶端建設討論組進行工作的溝通。

3.1.4語音視頻會話

與會者通過該功能實現了異地、遠程、同步、實時、高質的視頻語音溝通，使各年級老師、領導、師生、學校和家長之間的有效溝通更加直接、親切。

3.1.5文件發送

擁有安全有效的傳輸機制，支持會話中一對一，一對多的在離線傳輸和斷點續傳，便于各部門辦公文檔的傳遞，并且在傳輸過程中實時顯示文件的傳輸進度。

3.1.6 部門資料群發

針對組織架構人員眾多，在文件發送的管理上，一站式教育信息化管理平臺系統特別為學校定制了資料群發功能，老師、學校領導可通過該功能進行文件、通知的群發，方便文件傳送，將多人文件發送的操作簡單化。

3.1.7 視頻教學

支持B/S和C/S架構，在網絡上構造一個“會議室”，在這個會場里不僅可以實現語音、文字、圖像、共享文檔與程序的交流，還有會議點名、投票功能，實現音頻、視頻、數據、應用、IM融合等各種信息的多方交互的網絡虛擬現實空間，達到與面對面開會、培訓、協同工作一樣的效果，能夠快速組織會議召開，節減會議經費與準備會議的預約時間，避免使用會議場所沖突。適用于學校日常開會、研討會和家長會等等。

3.2監控功能設計

3.2.1系統組成

（1）前端圖像攝取部分（模擬攝像機、網絡視頻編碼器）；

（2）服務器部分（云服務平臺）；

（3）終端管理部分（客戶端軟件，視高集中監控管理系統）。

網絡視頻監控系統拓撲圖

3.2.2 系統設計

根據整體系統設計，架設中心服務器，轉發服務器，存儲服務器以便對視頻信號進行管理，這些服務器可以分別單獨架設，也可將幾臺服務器都設在一臺服務器主機上。服務器的建立依靠提供的后臺數據庫軟件實現，并為服務器分配固定的IP地址，方便前端設備主動連接到服務器。服務器可以放在總部的機房中，以便管理和維護。需要注意的是，服務器同樣是需要一定帶寬來接受前端各個監控點的視頻信號的，點數越多，所需帶寬越大。具體所需帶寬大小為各個監控點的上行帶寬之和，如下面備注說明。

網絡視頻監控設備接入中心服務器的流程：

1）網絡視頻監控設備(DVS/IPCAM)主動連接中心服務器，將設備信息數據與連接請求發送到中心服務器；

2）中心服務器負責設備信息管理、客戶端帳號與權限管理、計劃錄像任務管理、轉發與存儲綁定管理；同時將任務分配到對應的轉發存儲服務器

3）轉發服務器：用戶向中心發送連接設備視頻的請求，轉發服務器將負責轉發的音視頻信息給到對應的客戶端；

4）存儲服務器：即為IPSAN，用戶在中心做了設備綁定存儲服務器的策略后，如在計劃錄像與報警觸發聯動錄像觸發的情況下，自動從轉發服務器獲取對應設備的音視頻數據存儲到存儲服務器里。

相關流程拓撲圖如下圖所示：

服務器管理軟件界面如下：

3.2.2.1前端接入設計

    新安裝監控學校

前端主要由模擬攝像機+視頻服務器或者網絡攝像機+網絡視頻存儲器兩種可選方案，整個前端的安裝支架和基礎設施組成，前端連接圖如圖A所示。

圖A

已有傳統監控的學校

已經安裝了本地錄像系統（硬盤錄像機系統），所以只需要用三通頭視頻線（或者視頻分配器）把視頻一分為二，一部分視頻給原硬盤錄像機系統，另外一部分視頻給視高視頻服務器即可，這樣就在原有的監控基礎上實現了穩定的升級。原有系統不變，主要負責錄像的錄制和回放，而視高視頻服務器負責網絡視頻信號的采集和傳輸，做到穩定流暢的遠程監控。（見圖B）

圖B

各學校的視頻監控信號經過視高視頻服務器采集壓縮后，通過路由器或者交換機上傳到互聯網，（見圖C）互聯網上的視高云監控平臺自動收集到監控數字信號，進行流媒體轉發，把監控數字信號分發到全球各地的客戶端電腦上，監控方登陸客戶端便可進行遠程集中監控。 

圖C

整個網絡傳輸示意圖如圖D所示，學校的網絡通常為通過路由自動獲取IP上網的ADSL網絡，上行帶寬最大為512kbps，而視高網絡視頻服務器經過壓縮算法優化后，傳輸一路CIF視頻所用的帶寬為30kbps-130kbps，所以倉庫的網絡可以上行4到8路視頻，很大程度地降低了帶寬成本，無需投入資金重建網絡來做遠程監控。

圖D

3.2.2.2 監控中心系統設計

    教育局、學校領導及老師、家長可以在手機、電腦上安裝客戶端,實現遠程觀看。采用自主研發的視高集中監控管理軟件，根據用戶操作說明書進行一下簡單的安裝，即可使用。集中監控管理軟件屬于大型平臺監控軟件，可以同時管理上10000路視頻信號，功能齊全。軟件操作界面如下圖所示：

集中監控管理系統軟件主界面

    監控中心可設置在商場總部，設置若干臺監控端PC，通過的電腦主機將視頻信號傳輸到拼接墻上顯示。

3.2.2.3手機遠程監控

  監控中心、管理人員、學?？梢栽谑謾C安裝監控客戶端，實現店面情況實時監視、有異常報警情況后，可以觸動手機。

3.2.2.4手機移動巡視

前端視頻3G移動手機+視頻采集軟件，由可視化巡3G移動手機負責將語音頻實時采集并經過壓縮編碼后通過3G或WIFI上傳到集中監控中心，實現視頻的遠程觀看。同時可以根據遠程巡店人員的操作發出的命令來控制視頻。

技術參數	參數說明
終端選型	三星、華為、中興、酷派等智能手機或PDT智能終端
手機操作系統	Android
網絡環境	支持3G網絡（運營商可選），WIFI（可選）
存儲	支持采集存儲、報警本地存儲
編碼格式	H.264
視頻尺寸	CIF：176*144,CIF：352*288, D1: 704*576，
語音輸入	音頻輸入，與中心平臺可以實現語音雙通道
碼率	64-2048K可調，定碼率（300-400K直接）
鏡頭	支持鏡頭變焦
幀率	1-25幀可調
參數配置	通過后臺控制重啟、參數修訂
視頻觀看方式	Web網頁格式，客戶端
畫面延遲	正常小于2秒(具體視3G網絡環境)
擴展功能	平臺提供API接口，為OA、協同、ERP、會議系統、綜合執法系統對接。

3.3網絡視頻會議