在傳統(tǒng)餐飲業(yè)不景氣的情況下,中國餐飲行業(yè)O2O市場在產(chǎn)業(yè)鏈各方的推動下迅速發(fā)展壯大起來。一方面,線上用戶數(shù)量越來越龐大,對互聯(lián)網(wǎng)的熟悉程度也達到了新高度;另外一方面,線下的餐飲商戶對利用互聯(lián)網(wǎng)進行推廣和銷售的意識也有大幅提升。
在這樣的大背景下,餐飲企業(yè)又是如何通過IT創(chuàng)新,緊跟時代步伐的呢?今天,就來和大家分享一下,華為云是如何幫助老娘舅餐飲自建電商來應對挑戰(zhàn)的。
老娘舅+華為云,玩轉(zhuǎn)餐飲電商:
面對種種挑戰(zhàn)與困難,老娘舅餐飲借助華為云電商解決方案,逐一擊破。華為云電商解決方案除提供穩(wěn)定可靠的計算、存儲、網(wǎng)絡等通用云服務之外,還根據(jù)客戶需求和策略,自動彈性調(diào)整計算資源,輕松應對工作日午餐晚餐、節(jié)假日訂餐的高并發(fā)場景。彈性負載均衡服務則根據(jù)客戶的實際流量,自動擴展負載分發(fā)能力,集群支持億級并發(fā)連接,同時采用冗余設計,在單個服務節(jié)點出現(xiàn)故障時,服務不會發(fā)生中斷,輕松應對業(yè)務峰值,保障業(yè)務穩(wěn)健運行。
華為云恪守業(yè)務邊界,尊重客戶數(shù)據(jù)主權(quán),不利用客戶數(shù)據(jù)做價值變現(xiàn),這大大打消了老娘舅的顧慮,因此老娘舅還將官方網(wǎng)站也遷到了華為云上,同時決定將承載關(guān)鍵客戶信息的CRM會員管理平臺從原云服務平臺遷移至華為云平臺,用于為VIP會員提供充值、贈券、核銷及其他相關(guān)營銷活動。與此同時,老娘舅的移動支付平臺,在華為云堅實、可靠的云安全防護體系下,支撐顧客堂食、打包、外賣等全場景的移動支付功能。
老娘舅餐飲有限公司CIO黃利宏介紹:“原本部署在自建機房中的業(yè)務由于內(nèi)部原因,每周都會有1-2次網(wǎng)絡波動引起的訪問斷開或訪問延遲故障。而在業(yè)務遷移至華為云平臺后,類似的故障就再沒有發(fā)生,移動端的訪問響應速度提升了一倍之多!而在CRM項目遷移過程中,華為云VIP技術(shù)服務人員對于項目的密切關(guān)注,確保了業(yè)務的快速順利上線。正是華為云完善的服務體系,可靠、可信的解決方案以及團隊的高質(zhì)量貼身服務,真切打動了我們。”
面向未來,黃利宏也表示對與華為云的更深層次的合作充滿信心,期待將包括電子fa票、POS系統(tǒng)、供應鏈、ERP、OA等更多企業(yè)業(yè)務部署在華為云上。(CSDN本欄目發(fā)布信息,侵刪)
給華為云一個機會,也給自己一個機會。做華為云,我們是認真的。(客服QQ:2355427735 www.eidc.cn)
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