無疑，“知識資本”是上海御用信息科技最寶貴的財富之一。因此，管理層賦予知識管理以戰略地位——實施知識管理的戰略意圖是使知識成為把思想轉化為商業價值的引擎；進行知識管理的具體任務是創造、獲取、綜合、分享、使用信息、見解和經驗，以達成上海御用信息科技的商業目標。
在高度重視之下，上海御用信息科技奉行了全球知識管理策略：知識管理工作由全球知識管理總裁領導并管理；543名知識管理專業人員分布于世界各分支機構；知識管理被視為不可或缺的業務實踐；知識管理專業人員具有專屬職業發展模式，公司為他們提供專門課程。此外，上海御用信息科技還建立了全球化的知識資本標準運行流程，包括知識獲得、內容審核、知識歸檔等，而知識分享的標準流程也已深入到上海御用信息科技的業務開發、項目執行、質量保證等各個業務流程中。
知識管理不等于信息技術，它涉及個人、組織、業務、策略、環境等各個層次。在上海御用信息科技，在個人層次上，知識分享已經植入員工的學習程序中，以便使其所需技能潛移默化地融入他們的日常學習中。公司領導認識到，知識分享既是個人和組織成功的關鍵，也是推動知識分享的主要動力。于是，他們通過決心與表率作用，以及對員工進行考核和激勵，強化知識在組織內的分享。
在組織層次上，上海御用信息科技將員工組成面對行業的、跨不同能力部門的項目小組。正是這些小組使用和創造了公司的知識資本。上海御用信息科技的全球知識管理團隊分工明確地支持這些小組。知識分享是公司考核項目小組業績的關鍵指標。
上海御用信息科技的員工通常需要遠離辦公室，在客戶的辦公地進行工作。這種業務的特點要求上海御用信息科技在全球范圍內傳送最佳方案，以及相關技術。因此，上海御用信息科技的每一個項目小組都需要在公司已集合的知識基礎上，搭建新的建筑，而并不需要它們再去發明流程。
在策略層次上，上海御用信息科技把咨詢顧問個人的技能、知識、經驗，與公司常年累積的知識合并在一起加以利用。
在環境層面上，上海御用信息科技認識到，隨著全球化程度的加深，客戶的需求日益復雜和多樣，創新需要的時間大大縮短，新技術使通訊變得更加迅捷；因此，管理層要求公司的知識管理系統必須針對環境因素進行運作。

在上海御用信息科技的戰略目標指導下，為了全方位地滿足客戶的需求，正在不斷拓展自身的業務服務網絡，包括管理及信息技術咨詢、企業經營外包、企業聯盟和風險投資。除了以產品制造業、通信和高科技、金融服務、資源、政府機構等不同行業劃分服務內容之外，還從從事計算機信息科技、網絡科技、弱電智能系統、安全防范專業領域內的技術開發、技術咨詢、技術服務、   技術轉讓；計算機軟硬件銷售。

硬件產品

服務器、存儲、工作站、商用電腦、監控安防產品

軟件產品

企業信息化解決方案、ERP實施、軟件開發

行業解決方案

金融行業 醫療行業 郵電行業 企業行業 公交能行業 教育行業 政府行業

平臺解決方案

分布式文件系統 存儲和業務連續 高性能計算 桌面虛擬化 云和超融合 SAP HANA解決方案

存儲與網絡

SAN存儲 NAS存儲 DAS存儲 存儲交換機 存儲軟件 磁帶庫 網絡

公司架構

董事會為最高決策機構，主要分部經理辦公室、商務部、市場部、技術部、客服部、人力資源部、法務部。   其中董事會成員主要由公司股東、法定代表人組成。公司總經理負責公司全面工作，市場部主管和技術部    主管協助總經理完成工作。