核心提示：在IT軟件系統投入上，鐵道部相對運營商的百億投入已經很低，一條高鐵投入2000億，一個客票系統投入3億，長期以來忽視了信息化的建設。鐵道部官方指定購票網站12306在中秋國慶長假來臨之前再一次“癱瘓”。上一次的“癱瘓”發生在今年春節前。12306網站和它背后中標的技術支撐服務方，在一片質疑聲中，又被輿論推到了臺前。