從明天開始，在東方航空上海往返紐約、多倫多、洛杉磯的北美航線上，乘客將可以利用電腦、PAD等設(shè)備連接客艙內(nèi)的WiFi信號(hào)，看網(wǎng)頁、發(fā)微信、收郵件、搶紅包。東航就此成為國內(nèi)首家商業(yè)運(yùn)營航空WiFi的公司，移動(dòng)場景下WiFi入口爭奪戰(zhàn)也就此從公交、地鐵、鐵路打到了天上。
群雄逐鹿跑馬圈地、資本大鱷競相入場——公共交通領(lǐng)域移動(dòng)WiFi今年以來發(fā)展如火如荼，在很多人眼里已成移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代又一個(gè)“風(fēng)口”。但在這火熱的背后，公交、地鐵、鐵路、航空四大移動(dòng)WiFi，其所處的發(fā)展階段、市場格局、場景優(yōu)劣、技術(shù)成熟度各不相同，在搶奪用戶入口和商業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)斗中，最終，哪個(gè)領(lǐng)域更有希望出現(xiàn)獨(dú)角獸公司呢?
發(fā)展階段：群雄逐鹿與天下初定
“先圈地、再蓋房，這是商業(yè)WiFi創(chuàng)業(yè)公司與其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司最大的不同”，獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師董征在接受記者采訪時(shí)指出，“后者靠IDEA(想法、創(chuàng)意)去想辦法吸引用戶，前者則靠渠道來自然地占有用戶。渠道價(jià)值是商業(yè)WiFi的核心競爭力，而對(duì)渠道的占有和爭奪，也就成為衡量移動(dòng)WiFi發(fā)展階段的標(biāo)尺。”
董征分析說，商業(yè)WiFi領(lǐng)域可以劃分為兩大陣營，固定WiFi和移動(dòng)WiFi、碎片化渠道和集約化渠道。餐館、咖啡廳、商場、社區(qū)店等都屬于固定WiFi，使用有線寬帶;其渠道具有單體體量小、全國總數(shù)大的碎片化特點(diǎn)，且目前尚未有一家公司實(shí)現(xiàn)了渠道排他。公交、鐵路、飛機(jī)均屬于移動(dòng)WiFi，使用無線網(wǎng)絡(luò);其渠道集中、密集，更重要的是都實(shí)現(xiàn)了渠道排他，“這就是高溝深壘，就算BAT想抄、想搶，都沒戲。”
記者了解到，公交WiFi和地鐵WiFi由于發(fā)展較早，目前已形成寡頭壟斷、天下初定的局面，即將進(jìn)入深耕細(xì)作、經(jīng)營攻堅(jiān)的新階段，而鐵路WiFi和航空WiFi尚處于群雄逐鹿、各自為戰(zhàn)的發(fā)展前期。
據(jù)中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟消息，隨著“北上廣深”等國內(nèi)大型城市紛紛上馬公交WiFi項(xiàng)目，行業(yè)格局已經(jīng)基本確定，曾高調(diào)宣傳要砸10億元的巴士在線等公司已黯然退出，北京一路熱點(diǎn)16WiFi和華視傳媒VIFI兩家公司分別以15萬輛和4.6萬輛簽約數(shù)雄踞行業(yè)前兩名。尤其是在“北上廣深”四大一線城市，公交車數(shù)量約7萬輛，在全國占比高達(dá)13%。其中，16WiFi是惟一一家在“北上廣深”均有涉足的，共拿下4.2萬輛;華視VIFI拿下1萬輛，均在深圳;共計(jì)1.2萬輛尚待字閨中，所屬公交公司尚未公開招標(biāo);只有0.6萬輛被業(yè)內(nèi)幾家小公司分食。
在地鐵WiFi領(lǐng)域，也已形成深圳南方銀谷和北京一路熱點(diǎn)16WiFi兩家寡頭的局面。市場占有率領(lǐng)先的南方銀谷，曾在全國率先開通深圳地鐵WiFi，并宣布將于今年年底前開通上海地鐵WiFi。緊隨其后的16WiFi于去年開通了長沙地鐵WiFi，并于今年上半年與北京地鐵總公司等單位在9號(hào)線完成了實(shí)地測試。
鐵路WiFi方面，群雄逐鹿正酣。多家企業(yè)高調(diào)殺入，背后頻顯資本身影。飛天聯(lián)合于去年11月發(fā)布消息稱，廣九列車成為中國鐵路WiFi首個(gè)嘗鮮者。之后，航美傳媒也宣布，其已獲得北京、上海、廣州、武漢、鄭州等鐵路局WiFi或個(gè)人智能終端安裝與運(yùn)營權(quán)。中傳集團(tuán)更是高調(diào)宣傳，其正在建設(shè)國內(nèi)最大的火車WiFi網(wǎng)絡(luò)，目前已在200列普通和特快列車上安裝和展開運(yùn)營。此外，中國智能等公司也宣布已進(jìn)軍鐵路WiFi行業(yè)。
航空WiFi方面則是各自為戰(zhàn)。資料顯示，今年6月，藍(lán)色光標(biāo)子公司向運(yùn)營海航航空WiFi的喜樂航公司投資2億元人民幣;同月，東航、南航、國航、廈航和海航獲得國家工信部批復(fù)，部分飛機(jī)獲得空中互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)資格。東航是其中推進(jìn)速度最快的一家。
場景優(yōu)劣：2億和100萬、高頻和低頻
分析人士指出，公交、地鐵、鐵路、航空WiFi有一個(gè)共同的優(yōu)點(diǎn)——剛需，但在用戶數(shù)量和使用頻次方面，鐵路和航空WiFi與公交和地鐵WiFi相比差距明顯。
據(jù)交通部統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，2014年，全國公交車日均運(yùn)送乘客高達(dá)2.14億人次，地鐵為3470萬，而鐵路僅為646萬、民航更是少的可憐，只有107萬。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，在城市人口中，公交和地鐵乘客平均每周乘坐頻次均在10次以上，堪稱高頻。相比之下，鐵路和民航乘客的行為就只能淪為低頻了。
長江商學(xué)院副院長、戰(zhàn)略學(xué)教授滕斌圣認(rèn)為，在入口價(jià)值巨大的商業(yè)WiFi領(lǐng)域，公交WiFi以其海量、高頻、剛需的特點(diǎn)，其價(jià)值更為凸顯。“相對(duì)固定的線路和人群、有規(guī)律高頻次的行為、封閉場景內(nèi)大量無聊的時(shí)間、免費(fèi)的WiFi網(wǎng)絡(luò)……使其用戶需求更剛性、使用頻次更高、粘滯度更強(qiáng)。”
“還有一個(gè)重要問題——不同場景的硬件投入產(chǎn)出比”，董征說。據(jù)他介紹，在公交、地鐵、鐵路、航空四大移動(dòng)WiFi中，公交WiFi覆蓋的用戶數(shù)量最多，但其硬件設(shè)備投入?yún)s是最小的。
2014年，南方銀谷在宣布獲得廣州市十條地鐵線15年WiFi獨(dú)家運(yùn)營權(quán)時(shí)，其董事長周發(fā)展就曾披露，開通廣州10條地鐵WiFi至少需要前期投入2億左右的成本，其中70%是硬件設(shè)備成本。而廣州地鐵總里程僅占到全國的約1/10，據(jù)此推算，全國地鐵WiFi需投入14億元硬件成本，才能覆蓋日均3470萬人次乘客。
鐵路和航空WiFi的硬件投入就更令人咋舌。據(jù)報(bào)道，截止到2014年，中國共有約5000余列鐵路客運(yùn)列車，每列車WiFi建設(shè)的硬件成本在50萬元左右，按此計(jì)算，硬件總規(guī)模至少在25億元以上。航空WiFi的硬件成本則更為高昂，據(jù)東航轉(zhuǎn)型辦副主任張弛介紹說：“改裝一架飛機(jī)的成本要幾十萬美元。”
而公交WiFi的硬件投入則相對(duì)要少很多。據(jù)中國WiFi產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行主席、16WiFi公司董事長邱朝敏介紹，每輛公交車的硬件設(shè)備成本僅為2000元，全國公交車總投入僅為鐵路WiFi的42%，每天覆蓋人群數(shù)量卻是鐵路WiFi的33倍。
電信行業(yè)專家還指出，隨著三大電信運(yùn)營商提速降費(fèi)，4G無線網(wǎng)絡(luò)越來越好用，資費(fèi)水平也在小步慢走地下降，雖然不會(huì)對(duì)WiFi產(chǎn)業(yè)整體造成沖擊，但一定會(huì)降低“高富帥”商務(wù)人群蹭網(wǎng)的剛需，而廣大公交和地鐵乘客相比商務(wù)人群對(duì)價(jià)格敏感性更強(qiáng)，因此，留給公交和地鐵WiFi創(chuàng)業(yè)公司的窗口期也就更長。
技術(shù)成熟度：城市街道與天地互聯(lián)
移動(dòng)WiFi相比固定WiFi，其技術(shù)難度更高。據(jù)有關(guān)專家介紹，目前，公交和地鐵WiFi的技術(shù)均比較成熟，而鐵路和航空WiFi的技術(shù)成熟度尚有待檢驗(yàn)。
公交WiFi的源頭為三大電信運(yùn)營商的3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)，通過軟硬件系統(tǒng)平臺(tái)將其轉(zhuǎn)換為WiFi信號(hào)，搭建到公交車內(nèi)供乘客免費(fèi)使用。據(jù)16WiFi公司介紹，相比地鐵、鐵路、飛機(jī)，公交WiFi的場景并不復(fù)雜，全是城市街道，3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)也越建越好。其最新研發(fā)的公交WiFi硬件設(shè)備，較以往功能也更加便捷先進(jìn)，可同時(shí)滿足36人并發(fā)、60人同時(shí)在線。此外，從源頭到硬件、從軟件系統(tǒng)到APP接入方式，四道關(guān)卡全流程確保用戶上網(wǎng)安全。
自深圳地鐵發(fā)生被WiFi信號(hào)逼停事件后，地鐵WiFi的安全性和適用性兩大技術(shù)難題，一直就是阻礙各地地鐵公司上馬該項(xiàng)目的主要瓶頸。據(jù)有關(guān)專家介紹，目前，地鐵WiFi技術(shù)日臻成熟，兩大技術(shù)難題均已被攻破。已獲得360集團(tuán)和平安集團(tuán)C輪投資的南方銀谷有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，地鐵WiFi系統(tǒng)已采用固定頻段，杜絕了對(duì)列車運(yùn)營的干擾影響，同時(shí)還與360公司達(dá)成戰(zhàn)略合作，確保乘客使用公共WiFi時(shí)的信息安全。而16WiFi公司有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，他們今年在北京市地鐵9號(hào)線的實(shí)地測試中，匯聚了地鐵研究所、北方交通大學(xué)、大型軍工科技集團(tuán)等最新的車地通訊技術(shù)，徹底解決了過隧道時(shí)的網(wǎng)速穩(wěn)定性和移動(dòng)信號(hào)與靜態(tài)信號(hào)的干擾性。
鐵路和航空WiFi所面臨的技術(shù)難題就不那么容易解決了。據(jù)有關(guān)專家介紹：“火車和飛機(jī)，要么用3G/4G無線網(wǎng)絡(luò)，要么就得用衛(wèi)星。如果用3G/4G，鐵路沿線的基站建設(shè)和城市沒法比，火車在高速運(yùn)行中更難保證無縫切換。如果用衛(wèi)星通訊，那費(fèi)用可就沒邊兒了。飛機(jī)就更是如此，那是天地互聯(lián)啊!”一位第三方航空運(yùn)營的知情人士也透露，航空WiFi技術(shù)面臨高成本和擴(kuò)容難的問題，“所以第一家開通航空WiFi的東航也明確表示要收費(fèi)”。
“WiFi應(yīng)用已經(jīng)被公認(rèn)是下一個(gè)億萬級(jí)市場的動(dòng)力源、海量用戶的新入口”,滕斌圣教授說，“從目前的發(fā)展態(tài)勢來看，公交WiFi能以較低成本覆蓋海量高頻剛需用戶，其成熟度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他移動(dòng)WiFi細(xì)分領(lǐng)域，將最有可能產(chǎn)生估值超過10億美元的獨(dú)角獸公司。”