收購、集成、創(chuàng)新！在2012戴爾存儲論壇上，戴爾企業(yè)級存儲業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理Darren Thomas如此概括戴爾存儲的三步走戰(zhàn)略。從Darren Thomas的演講以及接受CNET記者提問的回答中他讓我們感覺到：戴爾的收購策略大刀闊斧、縱橫捭闔，而相對來說其創(chuàng)新策略還有些保守，期待突破。
戴爾企業(yè)級存儲業(yè)務(wù)部副總裁兼總經(jīng)理Darren Thomas
收購策略：一張白紙才更有優(yōu)勢
近年來在存儲業(yè)務(wù)上一直在進(jìn)行大刀闊斧收購的戴爾，一點(diǎn)不避諱自己的“后知后覺”。Darren Thomas在演講中表示：“相對于競爭對手僵化的IT系統(tǒng)，我們因?yàn)槭且粡埌准埐抛屛覀兏袃?yōu)勢。”在收購對象的選擇上，戴爾頗為挑剔，頗有些“既然來晚了，就坐下來好好挑”的架勢。Darren Thomas表示：“我們只收購業(yè)界最優(yōu)秀的公司，我們只收購本世紀(jì)（最近12年）創(chuàng)造出來的技術(shù)”。
在下一個收購對象的選擇上，無疑聚焦在戴爾存儲引以為傲的“流動數(shù)據(jù)”上，流動數(shù)據(jù)架構(gòu)公司會成為戴爾未來重點(diǎn)收購的對象。
對于戴爾來說，將收購策略放在存儲策略三步走的第一位，可見其對于戴爾的重要性。在這其中，Darren Thomas談到了收購策略的科學(xué)組合。所謂科學(xué)組合，即通過最低價格，購買最具有發(fā)展?jié)摿Φ墓尽?/p>
他坦言，有時候收購價格與公司成熟度是成正比的，如果收購不太成熟的公司，價格可能只有成熟公司的十分之一，但是這其中的風(fēng)險卻又比收購成熟公司要大得多。Darren Thomas為此舉例：“戴爾在收購Compellent和EqualLogic的時候，這兩家公司的技術(shù)平臺都已經(jīng)十分成熟，但是再成熟的平臺也要跟戴爾自身產(chǎn)品線去進(jìn)行融合、集成，如果我們能夠在一家公司平臺成熟但是技術(shù)還不完善的時候考慮收購，可能就抓住了收購的最佳時機(jī)。”
不過收購的最大挑戰(zhàn)并非技術(shù)的集成，在戴爾存儲的三步走策略中，集成策略被其認(rèn)為最成功。戴爾通過收購，集成PowerVault、EqualLogic、Compellent等各產(chǎn)品的特性，打造戴爾存儲產(chǎn)品的基因。
那么收購的最大挑戰(zhàn)在于什么？在Darren Thomas看來，收購公司給戴爾帶來的最大挑戰(zhàn)是人的融合。現(xiàn)在戴爾存儲的工程師有1600名，他們都來自收購的公司，如何讓這些人與戴爾現(xiàn)有的企業(yè)文化相融合，從而發(fā)揮最大的能量，這是戴爾要重點(diǎn)考慮的問題。
創(chuàng)新策略：有些保守 期待突破
在當(dāng)今IT業(yè)界，這樣的一種趨勢不容忽視：越來越多的廠商通過系列收購來彌補(bǔ)自身在某一產(chǎn)品技術(shù)方面的劣勢或者空白，力求打造一套全面的解決方案，通吃從前端到后端，從硬件到軟件全業(yè)務(wù)產(chǎn)品線，對此戴爾也不能免俗。
Darren Thomas就告訴記者：“客戶更愿意購買完整的解決方案，其精髓就是融合的基礎(chǔ)架構(gòu)。戴爾在其中處于有利的地位，很少有其他公司像戴爾一樣擁有如此全面的產(chǎn)品線，包含從服務(wù)器到存儲到客戶端的方方面面。”
但是這一做法勢必帶來兩大隱憂。一方面，收購過密，是否令人感覺創(chuàng)新不足？面對CNET記者的這一提問，Darren Thomas的回答讓人感覺戴爾有些保守。Darren Thomas的回答是：“創(chuàng)新是企業(yè)商業(yè)機(jī)密，如果不到即將推出新品，我們不會總把創(chuàng)新掛在嘴邊，不能讓競爭對手知道過多。”
而融合基礎(chǔ)架構(gòu)帶來的第二大隱憂，在于這是否讓客戶感覺自己被一家公司“鎖定”，失去了更多的選擇權(quán)？
面對CNET記者的這一提問，Darren Thomas的回答是：我們不想鎖定客戶，我們只想贏得客戶。如何贏得客戶？在Darren Thomas看來：“融合基礎(chǔ)架構(gòu)雖然從某種程度來說的確是鎖定了客戶，但是這也是客戶的所求。因?yàn)樗麄儾灰欢ǚ且獜母鱾€產(chǎn)品線中都尋找最佳的那一個，而是在尋求最適合的、最優(yōu)化的那一個。當(dāng)然，這并不意味著我們的產(chǎn)品不具有開放性，相反我們擁抱開放、兼容、合作。”不過最后Darren Thomas仍然不甘給別人做嫁衣：“但是戴爾有一個完美互補(bǔ)的理念，也就是說如果所有產(chǎn)品都從戴爾購買，效果會更好。”
結(jié)束語：韜光養(yǎng)晦不失為良策
在Darren Thomas的演講PPT中，有這樣一頁：核心是流動數(shù)據(jù)架構(gòu)，外圍是收購、集成、創(chuàng)新策略，再外圍是其產(chǎn)品定位：用中端產(chǎn)品改變企業(yè)存儲的經(jīng)濟(jì)性，為中端產(chǎn)品提供高端功能。
對于這樣的一個定位，業(yè)內(nèi)不乏嘲諷之聲，大意是說戴爾的客戶都太小，眼光也不高。但或許對于現(xiàn)在的戴爾來說，并非沒有做高端供應(yīng)商的愿景，只是它的企業(yè)級轉(zhuǎn)型之路，還充滿荊棘。此時韜光養(yǎng)晦，不失為良策。