2012年8月15日,京東和蘇寧的價格大戰今早9點打響。這場被譽為史上最慘烈的價格戰,掀起了電商企業新一輪的洗牌。京東商城董事局主席兼首席執行官劉強東昨天表示,從8月15日九點開始,京東商城所有大家電價格都比蘇寧線上線下便宜,并且無底線的便宜,如果蘇寧敢賣1元,那京東的價格一定是0元。蘇寧電器副董事長孫為民隨即回應,幾個月來,蘇寧易購李總一直在搞全網比價,今天得到反饋,有人要應戰了。但仔細品味,好像唱的是空城計。蘇寧易購團隊管不了那么多,箭在弦上,不得不發,本來就要做的事,做就做了。
蘇寧易購借三周年慶生月,從15日到20日展開長達6天的萬款商品超級零元購促銷活動,蘇寧易購在其微博上宣稱,包括家電在內的所有產品價格必然低于京東。不僅如此,國美網上商城、當當網、易迅網等電商也宣布參與這次價格戰。國美也表示,從15號9點開始,國美電器網上商城全線商品價格將比京東商城低5%,并且從本周五開始,為方便不同消費群體購買,國美1700多家門店將保持線上線下一個價。國美的促銷口號是:京東賣1元,國美商城就賣0.95元,且推行全網差價三倍退還。
價格戰背后的技術比拼
京東和蘇寧的價格戰正在上演,IT廠商的技術之爭同樣精彩。據了解,京東最近上線了Oracle Exadata,雖不知這次價格戰有沒有派上用場,但京東的首位CTO王亞卿就是原Oracle全球副總裁。王亞卿上任后主要工作是推動IT技術與京東現有產業部門的融合,通過整合現有技術和平臺,建立統一的技術方向和數據架構,改善整體架構的穩定性。據業內人士透露,京東的核心系統是自行開發的,技術支持是埃森哲,使用的數據庫包括Oracle,MySQL和SQL Server,但核心還在SQL Server上。
蘇寧與京東的技術背景不同,丁香園技術負責人馮大輝在微博上透露,2011年11月蘇寧宣布聯手 IBM,為蘇寧打造一個「萬億級規模」的電子商務平臺,提供技術和商業模式支持。計劃在三年內投資8億-10億建成三個研發中心和2萬人的IT團隊,還將在硅谷建立聯合實驗室,研究電商模式和前沿技術。而且蘇寧最近剛上線了SAP HANA,就是為了解決蘇寧在銷售高峰時訂單處理量大,庫存查詢速度慢的問題,上線了HANA可賣庫存查詢功能后,蘇寧的可賣庫存查詢的速度提高了幾十,甚至上千倍。
與營銷觀點不同,IT界認為京東和蘇寧的商戰即IT之戰,IT架構和運維才是真正的較量。價格戰開始后,蘇寧易購網站一度癱瘓,訪問速度變慢。劉強東開始抱怨蘇寧服務器總是宕機,并表示京東已經內部測試云計算很久了,建議蘇寧免費使用京東的云計算資源。萬國數據官方微博表示,互聯網出身的京東,經過前一陣的光纖斷裂事件后,目前網民訪問狀況良好。傳統賣場出身的蘇寧和國美,會有些吃力。在現實表現中,蘇寧易購雖然頂住了訪問壓力,但也存在暫時的宕機問題。京東在訪問速度上略占優勢,卻也被網友抱怨圖片打不開、無法登陸等問題。
▲京東抱怨蘇寧打不開網頁
趁著京東和蘇寧的價格戰,IT廠商當然不會錯過這個大數據的真實案例,借機宣傳自家產品。SAP市場部副總裁邱勝在微博上表示,電商價格戰的背后其實是信息戰,實時獲取市場上的數據和信息并加以分析,才能保證更快更準確的決策。如此之大數據面前,SAP HANA可以在數秒內處理上億條銷售數據。電商們前端要撐得住,后臺一定要硬。甲骨文中國官方微博則開始推銷Exadata,推出《深入理解Oracle Exadata》簽名贈書活動。
業界聲音
《每日經濟新聞》:牽手IBM在業內看來,對于蘇寧易購并不是一個好的選擇。IBM解決方案適合做銀行那種高安全性網站,不適合電商這種高并發性、高訪問量的。而在打造蘇寧易購之前,IBM并沒有在電商方面的成功案例。
《電腦愛好者》:對于京東蘇寧大戰,別的不說,當大規模的訪問開始時,背后的信息系統比拼就開始了,從某種意義上講,京東對戰蘇寧,是Oracle VS IBM,看誰能撐得住。
阿里云:國美網站訪問困難,阿里云愿意免費為蘇寧、國美和京東提供云服務器,再大流量也能挺得住。
e行網:京東與美蘇的價格戰,是否能讓后臺的IT成為飛機中的“隱形戰斗機”?雖然IT今天很大程度上仍然是后臺、是支撐部門,但在互聯網商業模式興起之時,IT越發不可小視。有時候可以成為商業戰場上的隱形戰斗力。
包哥進行時:京東VS蘇寧,技術支持背后是Accenture vs IBM,蘇寧的核心系統是SAP,京東的核心系統自行開發,顯然京東在IT落后于蘇寧很大一截,沒有SAP至少就不具備世界級企業架構的范,這個劉強東要注意,還采用網站垂直管理,這么大攤子,沒有一個世界級軟件處理核心數據,早晚要出事,你的股東也不放心啊。