核心提示：對系統集成項目而言，售后服務就是業內通常所說的運維（運行及維護）。目前，系統集成項目通常采用廠家、商家合作的方式來完成項目的售后服務工作。系統集成項目售后服務工作通常由原集成商負責，當然，對一些項目比較大、內容比較多的項目，集成商還會將部分售后服務工作分包給生產廠商。