1、房態管理：查詢修改當前的房間狀態(如將有故障的房間改成維修房)，包括干凈房、維修房、關閉房、矛盾房、地毯房、臨時分配房等，以便合理地調整客房的出租狀況。掃過的房間改成干凈房，可批量進行設置房態，如批量設置凈房、批量設置地毯房等，也可用客房電話設置房間清掃狀態。

2、客房查詢： 可以動態地查詢/打印酒店的可用房間/不可用房間/預計離店房/預訂房等等信息，及時掌握酒店的客房使用情況。

3、洗衣管理：客人洗衣、代購等雜項費用的管理，客人退房時，由總臺收銀統一結算。

4、快速掛帳：對客房的帳單批量掛入帳單下。

5、MINI吧管理：錄入客人的房間MINI吧的物品，吧品的派發、增加、減少、清點。消費帳單自動掛房間帳。

6、拾物登記：登記客人遺失在酒店內的物品，可以查詢、認領、打印。

7、物品損壞：物品的錄入，物品的派發、增加、減少，物品的清點。對房間物品的損壞情況進行定價，錄入其賠償金額，可直接掛房間帳。

8、耗品管理：登記樓層服務員的消耗品使用情況，可以對消耗品使用情況進行查詢、分析，有效地降低酒店的使用成本。

9、出租管理：對酒店客房可出租物品如電腦、麻將等進行管理。其租借費用可直接掛房間帳。

10、輔助功能：對客戶的服務要求、注意事項記錄在案，各部門根據指令運做, 體現賓客為中心的服務思想。可通過電話接口改變房間狀態。可通過電話接口進行MINI吧的消費掛帳。利用功能鍵隨時改變房態。鼠標所指的地方，即可顯示客人信息。顯示每天的房間占用情況，未來的占房情況。客戶的信息隨時調出，了解其需求，保證為其周到細致的服務。