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Avaya解決方案可及時、準確的連接企業(yè)人員，并提 供恰當信息，從而協(xié)助企業(yè)提高工作效率，快速解決 關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題。憑借高度可擴展、安全可靠的靈活設(shè) 計，它們能夠在降低成本、簡化管理的同時，為企業(yè) 打造卓越的下一代協(xié)作平臺。此外，它們既可以部署 在客戶系統(tǒng)內(nèi)部，也能由包括公共及私有環(huán)境在內(nèi)的 各類虛擬環(huán)境承載。

        Avaya解決方案涵蓋三大主要的企業(yè)協(xié)作與通信范 疇：統(tǒng)一通信、客戶體驗管理（包括聯(lián)絡(luò)中心）、以及 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，并依托Avaya全系列服務(wù)為其堅強后盾。 Avaya是統(tǒng)一通信的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商。我們在統(tǒng)一通 信與協(xié)作領(lǐng)域的目標是，適時連接恰當?shù)娜藛T，因時 制宜提供恰當?shù)男畔ⅲ赃_成出色業(yè)績成果。Avaya 統(tǒng)一通信與協(xié)作解決方案讓用戶得以專注于互動目 的本身，不必為實現(xiàn)互動的后臺流程分心。 今天，員工隊伍高度分布化和移動化，此外，他們尋 求的工具和設(shè)備還受IT消費化趨勢的進一步影響。 協(xié)作不僅需要擴展到總部員工、地區(qū)中心、分支辦公 室和遠程員工，還應(yīng)覆蓋企業(yè)的整個生態(tài)系統(tǒng)，包括 供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)商、渠道伙伴和客戶。

        Avaya 統(tǒng)一通信解決方案讓員工能跨地點、跨網(wǎng) 絡(luò)、跨設(shè)備，以任意形式開展通信與協(xié)作。解決方案 運行在高度開放、安全、可靠、可擴展的企業(yè)級平臺 上。Avaya的強大平臺與工具讓企業(yè)能夠快速創(chuàng)建 和部署通信應(yīng)用，將其嵌入到自己的業(yè)務(wù)流程與應(yīng) 用當中。