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作為樓宇對講系統的使用者,社區居民卻不是商品直接的購買者,并且樓宇對講系統使用率高,但“癱瘓”率也很高。就如上面所說的案例,雖說有些問題沒那么嚴重,但是系統故障時有發生也是眾所周知。即使有些售后服務好的品牌可以及時把問題解決,但也有很多用戶反映有些廠家處理問題的效率不高,影響了正常的工作和生活,上面所說的例子也就證明這一點。為何樓宇對講癱瘓率高,或許可以從下面兩個方面找找原因。
消費者無權挑選商品
在行業標準遲遲還未統一的情況下,樓宇對講系統在國內市場仍舊是個很特別的產品:決定用何品牌、要何功用的產品的,并不是最后的消費者——用戶,而是房地產商。所以,消費者沒有機會挑選商品。由于用戶購買房子的時候,房地產商已將樓宇對講產品裝置好了,而產品的質量好與壞、是否為喜歡的類型,消費者徹底不知情。更讓用戶百般無奈的是,房子質量有關聯的法令去規范,而樓宇對講系統僅僅作為房子的附屬品,并沒有關聯的法令去制約,所以產品質量參差不齊,用戶在使用的時候不幸遭遇了系統癱瘓問題,也很難維護權益。湖北,廣西樓宇對講系統南寧可視對講系統電話機,廣東珠海名科電子科技有限公司品牌廠家銷售出廠價
雖然目前智能家居的市場還主要集中高端的地產項目中,但智能家居產品走進千家萬戶這只是時間問題。樓宇對講廠商主推的智能家居產品在研發時應該更側重于產品的性價比,走產品平民化的路線,根據實現的不同的功能層次,形成經濟型、普及型,高端型等等多樣化的產品,通過齊全的產品線來滿足不同用戶的個性需求,帶動智能家居產業在中國的發展。
由于樓宇對講產品的特殊性質,其采購者并非真正使用者,房地產商和相關工程商在產品的選擇過程中發揮著決定性作用。樓宇對講由模擬向數字化過渡過程中,市場決定因素集中在市場價格與產品本身兩方面。
首先,價格因素。眾所皆知,目前市場上的數字產品價格都普遍高于傳統模擬對講產品,購買者并非使用者的特性造就了價格成為了數字產品在推廣中一個最具挑戰的難關。所以狄耐克提倡用技術降低數字產品的成本,力爭在最短時間內縮短數字產品與模擬樓宇對講產品間的價格差距。
其次,產品自身的因素,包括功能上的優越性、施工過程中的便捷性、使用過程中的穩定性以及節能性。這些大部分廠家都有著較大的把握,也是對采購者的主要訴求點。
總的來說,樓宇對講由傳統模擬型向數字化發展是產業發展的必然結果,產品自身因素與產品價格的控制是數字化產品在市場爭奪中的制勝法寶。相信隨著樓宇對講技術的進一步成熟,數字化產品一定會更快的打開市場,令采購者所親睞。