新年新氣象,迎接2016年,自助售貨機企業(yè)需要做好哪些事情呢,每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略方針,不過,作為資深的業(yè)內人士,廣州自助售貨機展負責人張經(jīng)理卻有自己獨到的看法。張經(jīng)理表示,國內售貨機市場大,什么時候迎來爆發(fā)點,我們都不知道,更重要的是企業(yè)要做好自身的工作,為了迎接2016年,為了更好地做好未來的工作,企業(yè)該做好創(chuàng)新、線下到線上結合及營銷策劃這三方面工作。
創(chuàng)新加快行業(yè)發(fā)展
國內售貨機行業(yè)起步雖然晚,但是發(fā)展速度快,機器種類不斷豐富,幾乎每年都有新機出現(xiàn),究其原因,創(chuàng)新在整個行業(yè)中起到很大的作用,這一點在廣州自助售貨機展上可見一斑。張經(jīng)理表示,廣州自助售貨機展見證著行業(yè)的成長和變化,每年都有企業(yè)帶新品亮相會展,還引起了媒體的關注,得到專業(yè)觀眾的好評。以前在會展現(xiàn)場看到的大部分是賣飲料的售貨機,這些機器功能比較單一。后來,廠家根據(jù)人們的需要,添加了熱鏈和冷鏈,消費者夏天可以買到冰鎮(zhèn)飲料,冬天能喝上熱飲料。飲料售貨機進一步創(chuàng)新,改造成為智能售貨機,增加了智能支付方式和觸屏技術,還兼顧銷售零食和日化品等多種商品。
張經(jīng)理設想,未來,售貨機智能設備會與人體感應結合,與聲音結合,機器按照消費者的聲音指示就能自動造作,消費者不用動手就能買到機器里的貨品。據(jù)了解,2016年廣州自助售貨機展,展示多種新品,供采購商選擇購買,屆時,這些新品定會火爆全場。
線下與線上結合更好更妙
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),改變了人們的消費形式,也改變了企業(yè)的運營模式。而售貨機行業(yè)最近討論最多的是線上與線下結合的運營模式,即O2O模式。關于O2O模式,張經(jīng)理有自己的理解,他表示,自助售貨機行業(yè)最大的特點是用機器賣產(chǎn)品,這與超市和天貓商城的差別很大,所以,售貨機企業(yè)要做的是線下與線上結合的模式,不是跟別人一樣也走線上與線下結合的模式,說得通俗點就是反向O2O模式。
張經(jīng)理告訴記者,因為你機器擺放要選好點,選對地方,要在人流量大消費活躍的地區(qū)。選好點之后,才能針對人群,通過促銷活動吸收用戶。比如,去年友寶參加廣州自助售貨機展,現(xiàn)場搞活動,只要每位消費者輸入手機號碼,通過支付寶或者微信支付一塊錢就能在機子里買到飲料,展會第一天就吸引了將近13000多人參與,幾乎占了去年總參觀人數(shù)的40%。售貨機企業(yè)走互聯(lián)網(wǎng)道路,首先要摸清門道搞清路子,不要一窩蜂地跟著做。售貨機主要是利用線下促銷活動,把線下的客戶引流到線上去,通過捆綁用戶信息然后形成自己的用戶,這是跟其他行業(yè)企業(yè)最大的區(qū)別。
售貨機營銷策劃有門路
業(yè)內人士關于自助售貨機營銷策劃的討論,相對來講比較少。國內企業(yè)做售貨機的營銷策劃絕大部分是宣傳企業(yè)產(chǎn)品。其實,在宣傳的過程中推廣售貨機文化,培養(yǎng)民眾使用售貨機的行為習慣,營造使用售貨機的文化氛圍,但這一些工作在國內比較少見,而恰恰這也是很重要的。
一方面,雖然售貨機行業(yè)在中國起步晚,發(fā)展快,但并不等于普及也快,目前,大部分中國人幾乎沒有使用售貨機買東西的習慣;另一方面,機器更新的速度快,對于新產(chǎn)品民眾往往會抱有懷疑的態(tài)度。比如,新出現(xiàn)的智能物流柜,不少業(yè)主和快遞員至今還處于觀望態(tài)度,很多人擔心機器是否安全,是否收費,都不太敢用;對于成人用品售貨機,大多數(shù)大人們擔心商品的圖片會不會教壞小孩;對于銷售手機這些貴重電子產(chǎn)品的售貨機,運營商則擔心會不會被砸等等。總之,無論消費者還是商家都有這樣那樣的顧慮,這都很正常。要消除他們的顧慮,推廣售貨機文化,培養(yǎng)民眾使用售貨機的行為習慣,營造使用售貨機的文化氛圍,對引導人們的消費習慣和保護售貨機都有很大的作用。
要推廣售貨機,培養(yǎng)眾人使用售貨機行為習慣,光靠媒體宣傳,影響相當有限。因為,媒體展示的只是圖片和文字,消費者只有操作后才能真正體會到售貨機的好處。企業(yè)往往會選擇參加會展,這樣不但能展示售貨機,還能讓觀眾親眼觀看,親手操作,親身感受,這對于新出現(xiàn)的售貨機更需要這樣的實物展示平臺。而廣州自助售貨機展,作為售貨機專業(yè)的會展平臺,2016年3月9-11日,在廣州•廣交會展館A區(qū)隆重舉辦。據(jù)張經(jīng)理透露,本屆會展預設展覽面積30000多平米,參展名企500多家,吸引專業(yè)觀眾43000多人次,來自地鐵、醫(yī)院、學校、工廠、飛機場、火車站等售貨機最佳擺放場所的負責人將到場參觀采購。組委會還聯(lián)系了伊利、美汁源、可口可樂、統(tǒng)一等著名飲料產(chǎn)商參展,為雙方提供一個高質量的交易、合作的平臺。展示產(chǎn)品,宣傳品牌,傳播售貨機文化,培養(yǎng)國人使用售貨機的行為,2016廣州自助售貨機展,值得你的期待。